2. apteekkikerta 14.12.

Kirjoita useita virkkeitä
1. Nämä asiat tein hyvin.
2. Näissä asioissa minulla on parannettavaa.
3. Näistä asioista haluan vielä kertoa lisää.

Kirjoita oma nimesi ellei Sinulla ole google-tiliä.

23 kommenttia:

  1. 1. Tällä kertaa olin "sisäänheittäjä". Sain paljon asiakkaita ohjattua mittauksiin. Asiakkaat olivat tyyväisiä mahdollisuudesta ilmaisiin mittauksiin. Kerroin myös usealle kiireiselle asiakkaalle, että ensi tiistaina on myös mahdollisuus tulla uudestaan tarkastamaan vs-ja RR-arvoja.
    2. Nuoria asiakkaita ei kiinnosta nämä mittaukset. Haaste on saada heidät mukaan näihin mittaus-sessioihin.
    3. Meidän mittaukset ovat olleet menestys. Apteekki ei ollut aiempien kokemusten perusteella varautunut tällaiseen asiakas paljouteen, joten meiltä loppui vs-liuskat. Apteekki yritti saada tilausta heti perjantaina eteenpäin, mutta liuskat ovat myös varastosta loppu. Koitan tiistaina saada niitä koululta. Ohjasin ja autoin myös myymälän puolella useata asiakasta. Apteekin työntekijät ovat olleet tyytyväisiä, kun heillä on "aikuisia" opiskelijoita ;). Lähtiessämme pois he taas sanoivat, että "joko teidän on lähdettävä" ja "teistä on ollut suuri apu".
    - Päivi R.

    VastaaPoista
  2. Ei lisättävää Päivin tekstiin. Taitokokeet antoivat itseluottamusta haastavassa tämän hetkisessä elämäntilanteessa, jossa "lunta tulee tupaan" näemmä myös opettajalta 🤣. Vs mittauksia tehneenä olin iloinen siitä, että asiakkaiden arvot olivat viitearvoissa. Jotkut heistä olivat kovin huolissaan sukurasitteistaan. Jälleen uusi tusee, vai miten sitä sanotaan, meidän tiimiltä 😊 ja jotta Jarmo ei ottaisi itseensä, niin sanottakoon vaikka, että oppia ikä kaikki, vai mitä Jarmo?

    VastaaPoista
  3. Asiakkaat olivat tyyväisiä mahdollisuudesta ilmaisiin mittauksiin koska aika paljon sanoivat meille ei ole kotona Vs mittaus.

    VastaaPoista
  4. 1. Saimme hyvin houkuteltua Annan kanssa asiakkaita mittauksiin ja aika kului nopeasti. Myös mittauksien tekeminen sujui hyvin, ainoa huono puoli oli, että loppupäivästä apteekissa oli todella hiljaista, saimme enää vain kaksi asiakasta kun oli meidän vuoromme mitata.
    2. Missään asiassa ei ollut ongelmaa koko apteekissa olemisen aikana. Huvitti vain kuinka moni totesi omistavansa oman mittarin, kun ei selvästi kehdannut vain kieltäytyä. Parannettavaa olisi Päivin tavoin nuorten ihmisten houkuttelemisessa, heihin on hieman vaikea saada kunnollista kontaktia.
    3. Oletko Jarmo unohtanut käydä luonamme Viinikan apteekissa, odottelimme taas viime kerralla?
    Jenna Jääskeläinen

    VastaaPoista
  5. 1. Asiakkaita kävi todella paljon mittauksissa, aika kului hyvin. Pääsimme keskustelemaan paljon erilaisten asiakkaiden kanssa mistä milloinkin ja moni heitti "läppää" ja se oli ihanaa!
    2. Nuorempaa väkeä kun pyydettiin Veeran kanssa mittauksiin, niin heitä ei kiinnosta ja moni on epäileviä + kohauttelee olkapäitä kun kävelee ohi.
    3. Asikkaat ovat olleet todella tyytyväisiä ja kiitollisia mittauksista! Kyselivät myös tullaanko vielä mittaamaan muina päivinä, ja kerrottiin koska tullaan taas!

    Nora Lehtonen

    VastaaPoista
  6. 1. Olin tälläkertaa verensokerinmittaaja. Tämä meni ihan hyvin, keskustelin sujuvasti asiakkaidenn kanssa ja osasin kertoa heille mittaustuloksen merkityksen.

    2. Parannettavaa: olin todella väsynyt, koska viikko oli ollut raskas (esim. Taitokokeiden takia) ja lisäksi oli perjantai ja viimeiset tunnit kyseessä. Hinku viikonlopun viettoon oli siis kova.

    3. Asiakkaita ei käynyt hirvesästi, mutta kokemus oli tälläkin kertaa mieluinen.

    Kerttu Virtanen

    VastaaPoista
  7. 1. Tällä kerralla osasimme valmistautua paremmin. Tarvikkeet eivät loppuneet kesken ja mittaukset sujuivat hyvin. Asiakkaita ei onneksi tällä kertaa ollut niin paljoa kuin viimeksi ja siten oli aikaa myös hengähtää välillä.
    2. Mitään ongelmaa tai parannettavaa en oikeastaan keksi, väsymys tietenkin verotti osansa, mutta muuten kaikki on sujunut hyvin.
    3. Tälläkin kerralla hemoglobiinin mittaus herätti eniten suosiota, verenpaineen mittaus ei ketään oikeastaan kiinnosta.

    Sanni Helén

    VastaaPoista
  8. Hiljaista oli mutta mittailla sai silti. Motivaatio oli ehkä vähän perjantai iltapäivällä hukassa..
    Terv. Kristiina V

    VastaaPoista
  9. Tällä kertaa apteekki kerta oli hieman hiljaisempi kuin viimekerralla.Tarvikkeet meinasivat loppua kesken joten piti vähän rajoittaa sisäänheittoa. Monelta taas tuli vastausta että ”ei kiitos minä mittaan joka pv itse” perjantai ja viimeiset tunnit eivät ehkä paras vaihtoehto mutta hyvin meni tälläkin kertaa mittailut onnistui ja asikkaat tyytyväsisiä!��
    Jenna P

    VastaaPoista
  10. 1.Sisäänheitto onnistui tällä kertaa erittäin hyvin. Saatiin hyvin porukkaa mittauksiin. Mittaukset sujuivat myös hyvin.
    2. Parannettavaa olisi ehkä siinä ettei olisi niin ennakkoluuloinen nuorempia asiakkaita kohtaan.
    3.Paikka on tosi hiljainen ja hieman turhaa istumista on. Toivotaan että tänään olisi enemmän asiakkaita.

    Anna-Sofia Jääskeläinen

    VastaaPoista
  11. Korvattu sammonkadun apteekissa 18.12.

    Tiia Trygg

    VastaaPoista
  12. Päivä meni aika hyvin.Nuoreilla asiakkailla oli aina kiire niin ei ne ollut kiinnostuneita mutta, silti saatin paljon asiakkaita. Moni halusi vaan mitata verensokeria eikä verenpainetta koska niillä on kotona RR mittareita. Mittaukset meni tosi hyvin.
    Imma

    VastaaPoista
  13. 1. Meni taas ihan hyvin tällä kertaa mittasin verenpaineita ja mielestäni osasin vastata oikein asiakkaiden kysymyksiin. Myös nuoriakin tuli mittauttamaan arvoja.
    2. Verensokeri välineet meillä loppui kesken, emmekä löytäneet koululta heidiä, mutta ensi kerralla niitä lisää.
    3. Aika meni nopeesti ja asiakkaat oli todella mukavia ja osa selvästikkin kiinnostuneita miltä arvot näyttävät.

    viivi suominen

    VastaaPoista
  14. Asiakkaita riitti hyvin ja mukavaa oli, ainoa mikä hieman harmitti oli se että tilanne oli välillä aika kaoottisen oloinen ja käytännön asiat eivät olleet oikein kunnossa jokusilla.. :/ Tämän myös asiakkaat huomasivat. Asiakkaita tuli lopussa hieman liikaa ja olimme puoli 3 asti tämän vuoksi.

    VastaaPoista
  15. 1.Apteekin henkilökunnan kanssa sovittiin, että siirretään mittauspöytä lähemmäksi sisäänkäyntiä, kun viimeksi se oli apteekin perällä, eikä asiakkaita juurikaan ollut.
    Minä ja Ahsenur mittailimme ja Anfac pyysi ihmisiä mittauksiin.
    Todella moni ihminen tuli oma aloitteisesti kysymään onko tämä ilmaista ja saako hän tulla mittauttamaan. Paljon ihmisiä kävi ja osa oli tyytyväisiä tämmöisestä pisteestä.
    2.Parannettavaa olisi ollut teoriatiedossa, kun ihmiset kyselivät arvoista.
    3.Asiakkaita riitti. Verensokerimittari lakkasi toimimasta.

    VastaaPoista
  16. 1. Mittaukset menivät hyvin ja monet kyselivät arvoja ja osasin vastata tavoitearvoihin oikein.
    2. Välineet loppuivat kesken, olisi pitänyt huomioida se ajoissa.
    3. Asiakkaita oli koko ajan.

    Veera K

    VastaaPoista
  17. 1. Tämäkin kerta meni hyvin, olimme ottaneet opiksemme viimekertaan ja varautuneet välineellisesti paremmin. Asiakkaita ei onneksi ollut ihan niin paljon juin viimeksi, joka antoi rauhan tekemiseen eikä tarvinnut kiirehtiä.
    2. Kaikki sujui hyvin eikä mielestäni ollut mitään parannettavaa.
    3. Väkeä oli mukavasti ja todella moni oli kiinnostunut hemoglobiini arvoistaan.

    Netta Rekola

    VastaaPoista
  18. 1. Olin sisäänheittäjänä. Tuntui että ihmisiä oli vähän liikenteessä. Asiaan saattoi vaikuttaa Apteekin sijainti tullintorin kolmannessa kerroksessa, mihin ilmaantui melko vähän väkeä. Sisäänheitto parani loppua kohden ja varsinkin sana ’ilmainen’ herätteli asiakkaiden mielenkiintoa. Lähestyin useita ihmisiä ja sisäänheitto olikin varsin mukavaa kunhan pääsi vauhtiin.
    2. En lähestynyt jokaikistä potentiaalista asiakasta, eli olisin voinut laajentaa kohteita myös henkilöihin, joilla oli kuulokkeet korvilla sekä niihin, jotka kiiruhtivat ohi huomioi kohdistettuna toisaalle. Olisin voinut myös kierrellä kauempana apteekista houkuttelemassa väkeä mittauksiin.
    3. Sisäänheitossa asiakkaat saattoivat olla kiinnostuneempia siitä missä jokin liike tai terveystalo sijaitsi. Myös englanninkieli pääsi koetukselle. Päivän päätteeksi olin kuitenkin tyytyväinen asiakaskuntaan jonka olin saanut mittauksiin.
    - Jenna Sjögren

    VastaaPoista
  19. Carolina ja Ahsenur olivat mittamaassa. Tällä kertaa oli mun vuoro pyytää asiakkaita mittauksiin ja olin kyllä onnistunut yllättävän hyvin ja sain paljon asiakkaita. Aluksi oli vaikeita pyytää, kun kaikki olivat sillain "joko heillä oli mittareita kotona tai se että ovat mitanneet aamulla"
    Anfac Sahal

    VastaaPoista
  20. 1. Toisella apteekkikerralla mittasin verenpaineita. Osasin kertoa asiakkaille hyvin normaalin verenpaineen viiterajoista ja verenpaineeseen vaikuttavista tekijöistä. Asiakkaiden kanssa jutustelu ja asiakaspalvelu sujui taas kerran hyvin.

    2. Taas tuli asiakkailta kysymyksiä joihin oli vaikea vastata, kun ei ollut viime aikoina kerrannut verenpaineasioita niin tarkasti. Etenkin matalan verenpaineen vaikutuksista en osannut kertoa. Olisi myös pitänyt jotenkin huomioida se, että asiakkaat olisivat vähän aikaa kerenneet istua ja rauhoittua ennen mittaamista, mainitsin kuitenkin aina että luotettavin tulos tulee kun on istunut 15 minuuttia ennen mittaamista. Toisaalta monet olivat kiireisiä, eivätkä olisi jääneet mittauttamaan verenpaineitaan jos olisivat joutuneet odottamaan 15 minuuttia.

    3. Ryhmän yhteistyö sujui taas hyvin. Tällä kertaa ei ollut ihan niin paljoa asiakkaita kuin edellisellä kerralla. Oli myös harmi kun verensokerin mittausliuskat loppuivat kesken, koska ihmisiä kinnosti enemmän verensokerin mittaus.

    Tiia-Mari Korhonen

    VastaaPoista
  21. 1.Apteekin henkilökunnan kanssa sovittiin, että siirretään mittauspöytä lähemmäksi sisäänkäyntiä.
    Minä ja CAroliina mittailimme ja Anfac pyysi ihmisiä mittauksiin.
    Todella moni ihminen tuli oma aloitteisesti kysymään onko tämä ilmaista ja saako hän tulla mittauttamaan. Paljon ihmisiä kävi ja osa oli tyytyväisiä tämmöisestä pisteestä.
    2.Parannettavaa olisi ollut meidäb teoriatieto
    3.Asiakkaita oli paljon tällä kertaa. Verensokerimittari lakkasi toimimasta.

    Ahsenur Özcelik

    VastaaPoista
  22. 1. Toisella apteekkikerralla tuli taas mitattua verenpaineita ja verensokereita. Yksi meistä oli mittaajana ja kaksi muuta sisäänheittäjinä.

    2. Asiakkaille olisi voinut puhua enemmän mutta ehkä jännitti sen verran, taikka sitten kun ollaan suomalaisia nii ei juttu oikein lentänyt.

    3. Apteekin henkilökunta oli mukava, ja muutenkin oli kyllä ihan kivaa. Mittaukset onnistu hyvin.

    VastaaPoista
  23. 1. Meni taas ihan hyvin tällä kertaa mittasin verensokerrita ja mielestäni osasin vastata oikein asiakkaiden kysymyksiin. Myös nuoriakin tuli mittauttamaan arvoja.
    2. Verensokeri välineet meillä loppui kesken, emmekä löytäneet koululta heidiä, mutta ensi kerralla niitä lisää.
    3. Aika meni nopeesti ja asiakkaat oli todella mukavia ja osa selvästikkin kiinnostuneita miltä arvot näyttävät.

    Mariella Valtonen

    VastaaPoista